苏宁VS小红书 短视频电商领域突破口在哪？

流量越来越贵,获客成本越来越高,这是目前摆在中国电商巨头面前一道难题。

在此情况下,大家的目光自然瞄准了流量聚集地,目前来看,短视频无疑是当之无愧的流量聚宝盆。也就是说,谁能率先抢下短视频+电商最大的蛋糕,谁也就能在未来的竞争中抢占有利位置。

短视频电商属于内容电商之一,相比图文带货,短视频电商对于消费者来说,更为直观贴切;相比直播“种草”,短视频也更为灵活,并且更有针对性。

有数据显示,相比单纯的图文“种草”,短视频能帮助电商平台的商品提高20%转化率。相比之下,直播内容形式较重,留存、传播不方便,更看重KOL的影响力,不如短视频来的“短平快”,覆盖面更广,传播更加接地气。因此,几年前,就有人高呼短视频的风口来了,但直到秒拍、抖音等app火遍大江南北,依然没有人真正搞清楚短视频内容电商到底如何落地。

小红书:口碑之下的变现压力

小红书曾经给大家做了一个“内容电商”的示范,明星KOL化带动了小红书社区的活跃度,各路KOL贡献高质量图文和原创内容分享,形成优质UGC供应,最终引流到销售转化,初步实现了“内容+电商”模式闭环。在当年大平台海淘不算发达,消费者和商家之间存在信息差的情况下,小红书异军突起,利用明星的亲身体验和购物笔记,迅速玩成了用户的积累。可以说,小红书从最初的跨境电商社区过渡到今天的内容电商,靠的就是口碑。

但两年下来,小红书在真正的消费者中间,却有了“叫好不叫座”的说法,许多消费者将小红书完全当作一个寻找小众货物的平台,寻得心仪商品之后,再去其他平台购买。而且,在各大平台纷纷入局内容电商,小众品牌商品专柜大规模进入国内市场之后,信息差逐渐消除,小红书的快速增长已经遇到瓶颈。

目前,短视频电商普遍面对如何变现的难题,拿小红书举例,有报道称小红书计划在今年探索以广告变现的商业化路径,大概率将采用信息流广告的形态。而如果采用这样的方式,势必影响用户的体验,稀释原有的社区氛围。

此外,疑似泄露消费者信息,对第三方商铺的监控缺失的问题也曾是媒体关注的焦点。

而近日,又有媒体报道,“小红书将裁撤电商部门1/2的员工”,虽然小红书方面回应称,此为不实消息,但也引发了外界对于小红书将从自营电商转成导流平台的猜测。

苏宁:短视频电商新入局者

小红书的优势,在于打造了一个优秀的原创内容平台,培养出了一群优秀的原创内容电商达人。然而就在这个818期间,小红书的原创网红达人们,却遭遇了苏宁易购的“挖角风波”。苏宁易购在相关招聘网站上发布了“学历不限、经验不限、语言不限、年龄不限,年薪120万”的招聘广告。值得一提的是,此次招聘的一个额外优惠条件:小红书达人优先。由此可以看出,电商之间的争夺已经从简单的商品、流量转变到人才、内容上。

而重金招聘短视频带货达人的背后,则是苏宁对于短视频电商进行的布局。

8月2日,苏宁易购正式对外上线了短视频购物平台的“头号买家”。“比抖音更有趣,比小红书更能带货”,7月27日,苏宁易购总裁侯恩龙在发布会上这样评价“头号买家”。那么,与抖音和小红书相比,“头号买家”的优势又在何处?

据苏宁方面介绍,与其他短视频购物平台相比,“头号买家”最大的不同在于,这既是一个全民生活分享的平台,也是全民种草带货的平台。

“用户不仅可以在头号买家分享自己生活的有趣瞬间,也能通过短视频内容更加深入的了解商品属性,并参与种草带货,获得相应的返佣奖励。”也就是说,每个人既可以是消费者也可以是带货者,“从明星达人、机构媒体再到素人群体,这是一个全民可参与的模式和平台。”苏宁内部人士表示,通过双赢的模式,苏宁“头号买家”为买卖双方搭建一个更加垂直的内容消费平台。

而搭建内容消费平台的背后,则是苏宁对于场景互联的战略规划。

“"我们在规划场景互联网中间有两点定位:其一是把零售店要当做是老百姓的生活服务的基础设施,其二是战略相配套的,即业态的更加的专业化、多样化。” 苏宁易购集团副董事长孙为民在接收媒体采访时表示,不同的消费诉求,也在场景与渠道之间需要权衡侧重点。

而瞄准内容电商红海,或许就是苏宁对于业态多样化的另一种探索,以满足用户不断变化的消费需求。正如侯恩龙所说,“内容”

目前,苏宁正围绕"两大、一小、多专"的智慧零售业态进行布局,显而易见,背靠苏宁强大的线下优势、业态优势,未来“头号买家”将不会缺少优质的产品和优质的内容。

而手握一手好牌的苏宁,能否在短视频电商领域实现弯道超车,勇立潮头呢?这样的故事值得期待。