今年来,遂宁市安居区拦江镇中心卫生院通过实施精细化管理,有效提升医院医疗服务和医疗质量。当前,随着群众生活水平的提高,广大患者对医疗服务需求也随之水涨船高。基于此,拦江镇
今年来,遂宁市安居区拦江镇中心卫生院通过实施精细化管理,有效提升医院医疗服务和医疗质量。
当前,随着群众生活水平的提高,广大患者对医疗服务需求也随之水涨船高。基于此,拦江镇中心卫生院将提升医院的医疗质量和医疗服务作为工作的重点。
该院着力打造人文医院。要求医务人员秉持同理心、强化责任心,全面提高人文医院理念高度。把对患者的人文关怀当作与手术、药物治疗同等重要的事情来做,在完成具体诊疗工作的同时满足患者心理及情感上的需求,对患者多一些“同情心、同理心、同求心、同悲心、同享心”,倡导做患者“可亲、可信、可靠、可值、可交”的人。同时,强化业务培训。多次开展依法执业、医疗质量专题会,运用业余时间进行医疗业务培训,并选派业务骨干到上级医院学习进修。
不仅如此,该院还开展了院务公开、廉洁行医、服务群众行动等形式多样的活动,从转变作风出发,进一步提升医疗服务质量。